DIrector/a de Postventa SECTOR INDUSTRIAL

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Buscamos un/a Director/a de Postventa para liderar la estrategia y operaciones de servicio de una compañía del sector Industrial. La posición tendrá como misión dirigir el área de servicio, impulsar su rentabilidad, garantizar la excelencia operativa y reforzar la satisfacción del cliente, coordinando equipos técnicos y operativos.

Added 29/05/2026

  • Atractivo proyecto profesional con posibilidades de desarrollo y crecimiento
  • Compañía de referencia dentro de su sector

¿Dónde vas a trabajar?

Importante Compañía Multinacional líder y referente claro dentro de su ámbito de actuación en fase de crecimiento y de desarrollo con fuerte presencia en el Sur de España.

Descripción

La persona seleccionada asumirá las siguientes principales responsabilidades:

  • Liderar y coordinar las actividades de servicio y postventa en su ámbito de acción.
  • Definir e implementar la estrategia de servicio y postventa, asegurando su alineación con los objetivos de negocio.
  • Gestionar la cuenta de resultados del área, así como los principales KPIs, procesos, estándares y herramientas de servicio.
  • Impulsar iniciativas de mejora, crecimiento y profesionalización del negocio de servicio.
  • Colaborar estrechamente con el área comercial para apoyar la actividad de ventas y detectar oportunidades de desarrollo.
  • Actuar como punto de conexión entre clientes, producción, ventas y otros departamentos en proyectos transversales.
  • Liderar, desarrollar y motivar al equipo de servicio en Iberia, promoviendo una cultura de excelencia, mejora continua e innovación.
  • Analizar tendencias de mercado y competencia, impulsando la adopción de procesos avanzados de servicio y venta cruzada.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Buscamos un/a profesional con formación en Ingeniería o similar, que aporte al menos cinco años de experiencia en posiciones de liderazgo dentro de áreas de servicio técnico, postventa, mantenimiento u operaciones de servicio en entornos industriales.

Deberá contar con experiencia gestionando equipos y organizaciones de servicio, definiendo procesos, monitorizando KPIs y desarrollando estrategias orientadas a mejorar la eficiencia, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

A nivel competencial, se requiere una persona con fuerte liderazgo, visión de negocio, capacidad analítica, orientación a resultados, excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal, así como una mentalidad innovadora, resolutiva y abierta al cambio.

¿Cuáles son tus beneficios?

Atractivo paquete retributivo y plan de desarrollo y de carrera.

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Alvaro León
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JN-052026-7022773

Resumen de empleo

Sector
Ingenieros
Sub Sector
Gestión de Operaciones
Añadir industria
Industrial / Manufacturing
Localización
Jaén
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Alvaro León
Número de referencia
JN-052026-7022773

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