Guardar Volver a la búsqueda Descripción Resumen Otras ofertas Added 20/05/2026Participarás en proyecto con tecnologías punteras.Tendrás autonomía para proponer soluciones y liderar técnicamente.¿Dónde vas a trabajar?Page Consulting Tech Solutions es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consultingDescripciónActuar como Delivery Manager interno, gestionando la relación con la consultora encargada del soporte y mantenimiento de la infraestructura y sistemas.Realizar el seguimiento del servicio, asegurando el cumplimiento de SLAs, KPIs y niveles de calidad acordados.Coordinarse de forma recurrente con el manager del proveedor para el análisis de incidencias, problemas recurrentes y planes de mejora (las incidencias se gestionan vía EasyVista por el proveedor).Challengear técnicamente al proveedor sobre las soluciones propuestas, decisiones técnicas y evolución del servicio.Supervisar entornos de infraestructura, sistemas y comunicaciones, sin participación directa en la resolución de incidencias ni en la implementación técnica.Asegurar el correcto mantenimiento y la evolución de los sistemas, proponiendo mejoras y optimizaciones cuando sea necesario.Dar soporte en tareas de gestión presupuestaria, control de costes del servicio y apoyo en procesos de planificación económica.Participar en reuniones con stakeholders internos y externos, algunas de ellas en inglés.Velar por el cumplimiento de buenas prácticas en seguridad, disponibilidad y continuidad del servicio.¿A quién buscamos (H/M/D)?Experiencia previa en roles de IT Service Management, Infrastructure Manager, Service Delivery Manager o similar, en entorno corporativo.Conocimiento sólido de infraestructura IT, incluyendo: sistemas operativos (Windows / Linux); virtualización (VMware, Hyper-V u otros); comunicaciones y redes (LAN, WAN, firewalls); entornos cloud (Azure, AWS o GCP); y conceptos de seguridad IT.Experiencia gestionando proveedores tecnológicos y servicios externalizados.Capacidad para challengear técnicamente al proveedor, aunque no ejecute tareas técnicas en el día a día.Conocimiento y experiencia con herramientas de ITSM, especialmente: EasyVista, Remedy, Servicenow o similares.Conocimientos en monitorización y gestión de servicios (Nagios, Zabbix, Dynatrace, etc. - a nivel funcional).Experiencia dando soporte a budget, control de costes o reporting del servicio.Nivel de inglés mínimo B2, imprescindible para asistir y participar en reuniones.¿Cuáles son tus beneficios?Contrato Indefinido: 35-45K (en función de entrevista técnica).Jornada híbrida de teletrabajo: presencialidad de 10 días al mes (Barcelona).Vacaciones: 24 días laborables.Compensación de gastos de teletrabajo (proporcional en función de días de teletrabajo).Retribución flexible: máximo de 500€/mes en nómina.Beneficios Sociales (Cobee): Bolsa anual de 1200 € para destinar a cheques de comida, transporte, seguro médico, guardería o formación.Una vez se haga uso de la bolsa completa es posible seguir disfrutando a través de retribución flexible de los productos mencionados.MyLearningHub: Plataforma de formación con mucho contenido y muy variado para completar de forma libre, en cualquier momento y lugar.Wellhub: Acceso a actividades deportivas y de bienestar para cuidar tu salud física y mental.Employee Assistance Program (Lyra): Espacio confidencial con acceso a profesionales especializados para resolver dudas o preocupaciones.The Genuine Travel: Beneficios exclusivos para tus viajes.Portal de descuentos: Condiciones ventajosas en una amplia red de comercios y servicios.Ver más ofertas de empleoMamen MartinIndicar número de referencia para la ofertaJN-052026-7021864Resumen de empleoSectorTecnologíaSub SectorInfraestructurasAñadir industriaTechnology & TelecomsLocalizaciónBarcelona CiudadTipo de ContractoPermanenteNombre del consultorMamen MartinNúmero de referenciaJN-052026-7021864Modalidad de trabajoRemoto / híbrido
