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  • Ingeniero de operaciones Cloud (h/m)

    Vizcaya
    Permanente

    Cooperativa del sector del gran consumo está en búsqueda de una persona con experiencia en operaciones cloud.

    • 3 años de experiencia en equipos de operaciones IT complejos
    • Formato híbrido en Elorrio
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  • Field Service Manager (Retail)

    Barcelona
    Permanente
    EUR60.000 - EUR70.000 por año

    Se encarga de supervisar operaciones, equipos y proyectos en terreno.
    Coordina la ejecución en los puntos de venta, instalaciones.

    • Empresa multinacional fabricante, soluciones seguridad en puntos de venta
    • Field Service Manager, para supervisión de equipos, montajes y proyectos
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  • Customer Service & Sales Support Manager (H/M)

    Logroño
    Permanente
    EUR50.000 - EUR50.000 por año

    We are searching a Manager with overall responsibility for all customer service and sales support functions across the region.

    • World leading manufacturer company in metal / packaging sector
    • Customer Service & Sales Support Manager
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  • KAM - Fresh and Food Service market

    Zaragoza
    Permanente
    EUR44.000 - EUR50.000 por año

    As KAM you are responsible to grow Sales in terms of volume and margin for the dedicated client portfolio for its entire category in close collaboration with Product Management and Marketing & Category Management. The KAM actively explores opportunities with regard to current customers or possible prospects, has a clear overview of customer positioning in the market.

    • Oriented to both Fresh and Food Service market.
    • Relation with national and international customers.
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  • Técnico SAT - Compresores - Gipuzkoa

    International
    Permanente
    EUR33.000 - EUR40.000 por año

    Para sólido fabricante de compresores nacional con sede en País Vasco e implantación nacional, buscamos incorporar un/a Técnico SAT para Gipuzkoa.

    Reportando al Service Mananger, colaborarás en la instalación y puesta en marcha de los equipos, asegurando su correcto funcionamiento en casa del cliente.

    • Sólido fabricante de compresores, con sede en País Vasco y red nacional.
    • Proyecto de altísimo grado de especialización, en una industria líder.
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  • Técnico SAT/Postventa - Maquinaria de transformación de chapa - Gipuzkoa

    International
    Permanente
    EUR28.000 - EUR38.000 por año

    Para organización líder en diseño y fabricación de soluciones avanzadas para el corte y conformado de chapa metálica, buscamos incorporar Técnicos de Postventa/SAT para Álava.

    En dependencia del Service Manager, colaborarás en la instalación, puesta en marcha de los equipos y mantenimiento de los equipos, asegurando su correcto funcionamiento en casa del cliente.

    • Líder en soluciones para el corte y conformado de chapa metálica.
    • Especializados en punzonadoras, láseres y plegadoras para industria.
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  • Area Sales Manager Maquinaria especial

    País Vasco
    Permanente
    Remoto / híbrido



    Empresa que ofrece soluciones automatizadas integradas y maquinaria de alto rendimiento para el sector de la chapa, busca un Area Manager para gestionar la zona norte. La persona gestionará la relación con clientes y potenciará las ventas de su zona asignada. Es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en un puesto estable, con proyección y formación continua.

    • Empresa fabricante Máquinaria.
    • Paneladoras, plegadoras, punzonadoras y láser.
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  • Responsable de Mantenimiento

    Huesca
    Permanente

    Buscamos un/a Responsable de Mantenimiento para liderar y coordinar las actividades de mantenimiento en una empresa del sector industrial en zona de Monzón. Esta posición requiere sólidos conocimientos técnicos y capacidad para optimizar procesos en el área de ingeniería y fabricación.

    • Multinacional lider en sector con varios centros productivos.
    • Pertenencia al comité de dirección junto al Site Manager
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  • Encargado/a de Mantenimiento

    Valencia
    Permanente

    Desde Page Group seleccionamos para una importante empresa del sector del metal un/a Supervisor/a de mantenimiento. Si te interesa, sigue leyendo.

    • Importante empresa del sector metal
    • Al menos 5 años de experiencia profesional
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  • Técnico/a Mantenimiento Eléctrico

    Bilbao
    Permanente

    Buscamos un Técnico/a de Mantenimiento Eléctrico para incorporarse en consolidada empresa industrial de referencia en Bizkaia. Se incorporará dentro del equipo de mantenimiento eléctrico, trabajando bajo correctivos y preventivos de equipos eléctricos y sistemas automatizados, asegurando la disponibilidad y fiabilidad de las instalaciones productivas.

    • Desarrollo profesional en un entorno tecnológico puntero
    • Compromiso con la seguridad y la estabilidad laboral
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  • Técnico/a Mantenimiento Mecánico

    Zaragoza Ciudad
    Permanente

    Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento Mecánico para una posición permanente en Zaragoza. El/la candidato/a será responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos mecánicos en diferentes centros,

    • Empresa referente sector industrial en Zaragoza
    • Proyecto estable y plan de carrera
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Ofertas de empleo para Service Manager

A pesar de que las funciones generales asociadas a las responsabilidades del departamento de IT han cambiado muy poco en los últimos años, su repercusión en el éxito general de la compañía sí ha ganado una importancia considerable. En el mundo empresarial actual, empresas de todos los tamaños y de todos los sectores depositan una gran confianza en estos departamentos y el Service Manager de IT suele ser la figura responsable.

Durante una semana de trabajo habitual, el Service Manager de IT desempeña diversas funciones, entre ellas:

  • Crear, desarrollar y gestionar proyectos dentro del departamento.
  • Asumir la responsabilidad de las decisiones que se acuerdan de cara al presupuesto.
  • Formular objetivos y metas para el departamento.
  • Contratar, instruir, formar y dar oportunidades a los empleados.
  • Estar al tanto de avances, tanto disponibles en el momento como futuros, en cuanto a productos de hardware y software.
  • Fomentar una relación de colaboración con clientes externos, consumidores, proveedores y otras partes implicadas que supongan un beneficio mutuo.
  • Establecer una red de contactos con potencial acudiendo a exposiciones, ferias comerciales y eventos relacionados con el sector.
  • Comunicarse eficazmente con la dirección e informarla de los avances y desarrollos.

En ocasiones, puede llegar a ser una función muy estresante y habrá momentos en los que algunas figuras clave de la empresa recurran al Service Manager de IT para que les proponga soluciones rápidas y eficaces ante problemas críticos. Por lo tanto, la capacidad de mantener la calma es fundamental.

Formación necesaria para ser Service Manager de IT

Los Service Managers de IT suelen tener mucha experiencia y una sólida trayectoria académica. Casi siempre es imprescindible contar con estudios de grado en una materia relacionada —como ingeniería informática, tecnología de la información o ciencia de datos—, además de experiencia en funciones similares. Algunos de los puestos relacionados son:

  • Service Level Manager
  • Change Manager
  • Service Desk Technician
  • Cloud Engineer
  • Application Manager
  • Auditor informático
  • IT Project Manager
  • Administrador de redes

Cualidades personales necesarias para desempeñar el puesto de Service Manager de IT

Dado que un Service Manager de IT suele tratar con profesionales con una serie de conocimientos técnicos, unas buenas habilidades de comunicación serán de gran importancia para desempeñar tal función. La experiencia previa en un puesto directivo será ventajosa, así como la capacidad de dirigir y guiar al equipo. Por lo general, los profesionales con facilidad para el pensamiento crítico y la resolución de problemas tienen más posibilidades para lograr un gran éxito.

Los mejores Service Manager de IT demuestran una excelente atención al detalle sin dejar de tener una visión global. Es importante saber trabajar bien bajo presión y tener habilidades de gestión del tiempo muy desarrolladas. Asimismo, es determinante la capacidad para completar los proyectos dentro del plazo establecido y cumpliendo con los requisitos presupuestarios correspondientes.

Y, por supuesto, el Service Manager de IT tendrá que seguir centrándose en la adopción, la implementación y el uso continuado de una serie de productos de hardware y aplicaciones de software altamente técnicos.

Existe una serie de herramientas técnicas que pueden ser de ayuda para un Service Manager de IT, por lo que será requisito contar con experiencia trabajando con al menos algunas de ellas. Entre estas herramientas destacan:

  • Zendesk Support Suite
  • ServiceNow IT Service Management
  • HaloITSM
  • SolarWinds Service Desk
  • Freshservice
  • Jira
  • SysAid
  • Hubspot

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