Guardar Volver a la búsqueda Descripción Resumen Otras ofertas Added 29/06/2026Responsable Call Center en CanariasReconocida empresa de servicios¿Dónde vas a trabajar?El grupo gestiona diferentes plataformas de atención al cliente adaptadas a cada cliente y usuario final, con un alto volumen de operaciones y equipos.Descripción Buscamos un/a Responsable de Servicio de Contact Center que lidere de forma integral la operativa de uno de los servicios estratégicos del grupo, contando con dedicación exclusiva a un proyecto concreto.La persona reportará directamente a Dirección General y será responsable de asegurar la excelencia operativa, la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente.¿A quién buscamos (H/M/D)? FormaciónTitulación universitaria (grado o licenciatura)ExperienciaExperiencia sólida en gestión de contact centersGestión de equipos amplios (preferiblemente +100 personas)Experiencia en entornos multicliente / multiproyecto valorableCompetencias claveLiderazgo y gestión de equiposPlanificación y organizaciónOrientación a resultados y a datosCapacidad analítica y toma de decisionesComunicación y gestión de stakeholdersIdiomasEspañol: nivel nativo o bilingüe¿Cuáles son tus beneficios?Ubicación: Telde (Gran Canaria)Modelo: presencialHorario:Lunes a jueves: 08:00 - 16:00Viernes: 08:00 - 15:00Contrato: indefinidoSalario: hasta 45.000 € brutos anualesVer más ofertas de empleoAndrea LuquinIndicar número de referencia para la ofertaJN-062026-7042372Resumen de empleoSectorServicio de Atención al ClienteSub SectorCoordinador / Team LeaderAñadir industriaBusiness ServicesLocalizaciónIslas CanariasTipo de ContractoPermanenteNombre del consultorAndrea LuquinNúmero de referenciaJN-062026-7042372
