Customer Operations con Portugués e inglés - Madrid norte

Madrid Temporal EUR25.000 - EUR25.000 por año Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Buscamos un profesional con dominio del portugués para unirse al departamento de Customer Operations en el sector industrial y de fabricación. Esta persona será responsable de la gestión y optimización de las operaciones de atención al cliente, asegurando la satisfacción del cliente.

Added 10/07/2026

  • 3 días de teletrabajo
  • Imprescindible el habla de español, portugués e inglés

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector industrial y de fabricación, que destaca por su enfoque en la calidad y eficiencia en los procesos operativos. Ofrecen un entorno profesional con oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

Descripción

La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

  • Gestionar consultas y solicitudes de clientes en portugués de manera eficiente y profesional.
  • Coordinar pedidos y asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos.
  • Resolver incidencias relacionadas con productos o servicios en colaboración con otros departamentos.
  • Actualizar y mantener registros precisos de interacciones con clientes en el sistema interno.
  • Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y flujos de trabajo del departamento.
  • Proporcionar soporte administrativo al equipo de operaciones.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Preparar informes relacionados con las actividades del departamento de Atención al Cliente.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Dominio avanzado del idioma portugués, tanto hablado como escrito.
  • Experiencia previa en atención al cliente o en funciones similares en el sector industrial o de fabricación.
  • Capacidad para trabajar con herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
  • Habilidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
  • Actitud proactiva y orientada a resultados.

¿Cuáles son tus beneficios?

Se ofrece:

  • Contrato temporal con posibilidad de ampliación.
  • Salario competitivo de 25.000€ brutos anuales.
  • Posibilidad de teletrabajo 3 días a la semana.
  • Entorno profesional en una empresa de gran tamaño dentro del sector industrial y de fabricación.
  • Oportunidad de contribuir al desarrollo de un equipo en crecimiento.
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Rocío Garde García
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JN-072026-7059350

Resumen de empleo

Sector
Servicio de Atención al Cliente
Sub Sector
Agente de Atención al Cliente / Recepción
Añadir industria
Industrial / Manufacturing
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Temporal
Nombre del consultor
Rocío Garde García
Número de referencia
JN-072026-7059350
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.