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Responsable de Postventa maquinaria obra pública

Madrid Permanente Ver descripción del puesto
Buscamos un/a Responsable de Postventa para liderar y optimizar el servicio postventa de maquinaria pesada, asegurando la satisfacción del cliente, la rentabilidad del área de asistencia técnica y recambios y la continuidad operativa de los equipos.

Added 05/06/2026

  • Importante compañía maquinaria obra pública
  • Desarrollo profesional en una compañía lider en el sector

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una importante compañia maquinaria obra pública

Descripción

  • Gestionar y coordinar el equipo de postventa para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
  • Supervisar y optimizar los procesos de resolución de incidencias técnicas y recambios.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
  • Coordinar la logística de repuestos y servicios técnicos, asegurando tiempos de entrega adecuados.
  • Analizar y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el área de postventa.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones innovadoras.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos como producción e ingeniería para garantizar un servicio integral.
  • Estar al día con las tendencias del sector Industrial / Manufacturing y aplicar las mejores prácticas en el área de postventa.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Formación en Ingeniería o preferentemente Industrial, Mecánica o similar o FP.
  • Inglés nivel fluido.
  • Experiencia previa en gestión de equipos y gestión del area de postventa preferiblemente en compañias de maquinaria pesada.
  • Habilidad para gestionar proyectos y resolver problemas de manera eficiente.
  • Capacidad de comunicación efectiva y orientación al cliente.
  • Disponibilidad para viajar
  • Dominio de herramientas de gestión y análisis de datos.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato indefinido en una empresa consolidada
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de desarrollo profesional
  • Entorno laboral colaborativo y orientado al crecimiento profesional.
  • Proyectos desafiantes y de alto impacto en el sector.
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Lidia Ochando
Indicar número de referencia para la oferta
JN-052026-7026560

Resumen de empleo

Sector
Ingenieros
Sub Sector
Mantenimiento
Añadir industria
Industrial / Manufacturing
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Lidia Ochando
Número de referencia
JN-052026-7026560

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