Responsable de Centro de Servicios Administrativos (SSC)

Sevilla provincia Permanente EUR38.000 - EUR48.000 por año Ver descripción del puesto
La persona seleccionada será responsable de diseñar, implantar y consolidar desde cero un Centro de Servicios Compartidos (Shared Services Center - SSC) que centralice la gestión administrativa de las distintas áreas de la organización, estableciendo un modelo operativo homogéneo, eficiente, escalable y orientado a la mejora continu

Added 07/07/2026

  • Importante empresa de referencia en el sector servicios
  • Excelente oportunidad en Sevilla.

¿Dónde vas a trabajar?

Importante compañía del sector servicios busca incorporar un/a Responsable de Centro de Servicios Administrativos para liderar un proyecto estratégico de transformación organizativa.

Descripción

  • Analizar los procesos administrativos existentes y realizar un diagnóstico funcional de los distintos perfiles administrativos de la organización.
  • Identificar necesidades, cargas de trabajo y niveles de servicio de las diferentes áreas para definir el modelo objetivo.
  • Diseñar el modelo operativo del Centro de Servicios Compartidos, incluyendo el catálogo de servicios, procesos, procedimientos, roles, flujos de trabajo y matriz de responsabilidades.
  • Definir el dimensionamiento del equipo y liderar el plan de transición desde un modelo descentralizado hacia una estructura centralizada.
  • Gestionar el proyecto de implantación, liderando el cambio organizativo y asegurando la implicación de las diferentes áreas de negocio.
  • Garantizar la correcta ejecución de los procesos administrativos, asegurando la calidad del servicio, el cumplimiento de los plazos y la normativa aplicable.
  • Definir, implantar y realizar el seguimiento de indicadores de gestión (KPIs) relacionados con productividad, tiempos de respuesta, calidad, costes y niveles de servicio.
  • Impulsar iniciativas de mejora continua, estandarización y digitalización de procesos administrativos.
  • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo, fomentando una cultura orientada a la eficiencia, la colaboración y la excelencia operativa.



¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería de Organización o similar.
  • Se valorará formación complementaria en gestión de proyectos, transformación organizativa, mejora de procesos o analítica de datos.
  • Experiencia consolidada liderando proyectos de creación o transformación de Centros de Servicios Compartidos (SSC) o de centralización de funciones administrativas en organizaciones de tamaño medio o grande.
  • Experiencia diseñando procesos, estructuras organizativas y modelos operativos desde entornos descentralizados.
  • Conocimiento avanzado de sistemas ERP y herramientas de gestión administrativa, financiera y de administración de personal.
  • Elevada orientación al análisis de datos y a la toma de decisiones basada en indicadores, con experiencia en el uso de herramientas de reporting y Business Intelligence.



¿Cuáles son tus beneficios?

Oportunidad de carrera profesional

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Resumen de empleo

Sector
Finanzas
Sub Sector
Director Financiero/CFO
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Healthcare / Pharmaceutical
Localización
Sevilla provincia
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
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Número de referencia
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