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Responsable de Back Office - Barcelona

Barcelona Ciudad Permanente EUR33.000 - EUR39.000 por año Ver descripción del puesto
Buscamos un perfil de Responsable de Back Office con experiencia previa gestionando equipos, dando soporte a operaciones, resolviendo incidencias, etc.Valorable experiencia en empresas de mantenimiento, servicios técnicos o instalaciones.Imprescindible residir en la zona del puesto.

Added 16/07/2026

  • ¿Tienes experiencia en Back Office? ¿Has coordinado equipos?
  • ¿Tienes CFGS en Gestión Empresarial o similares?

¿Dónde vas a trabajar?

Importante cliente ubicado en Barcelona

Descripción

  • Dirigir, organizar y priorizar el trabajo del equipo de Back Office, distribuyendo cargas y asegurando cobertura y continuidad del servicio.
  • Garantizar la correcta gestión administrativa de la actividad operativa: avisos, órdenes de trabajo, partes, presupuestos, contratos, documentación, cierres e incidencias.
  • Asegurar que la información registrada en los sistemas sea completa, correcta, actualizada y trazable.
  • Definir y aplicar criterios comunes de trabajo para todas las delegaciones, evitando interpretaciones distintas, duplicidades y dependencia de personas concretas.
  • Coordinar la resolución de incidencias con delegados, responsables de zona, supervisores, Administración, Comercial, Logística, IT y resto de áreas implicadas.
  • Liderar al equipo: fijar expectativas, realizar seguimiento, dar feedback, corregir desviaciones y desarrollar autonomía y polivalencia.
  • Informar a Dirección de Operaciones sobre actividad, desviaciones, riesgos y decisiones necesarias, aportando datos y propuestas concretas.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Formación en Administración, Gestión Empresarial, Operaciones o similar.
  • Experiencia mínima de 4 años en Back Office, soporte a operaciones o coordinación administrativa.
  • Experiencia real gestionando equipos y resolviendo incidencias transversales.
  • Capacidad para entender procesos operativos, trabajar con datos y manejar sistemas de gestión.

¿Cuáles son tus beneficios?

Posición estable con contrato directo con el cliente

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Gonzalo Ros
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JN-072026-7063857

Resumen de empleo

Sector
Servicio de Atención al Cliente
Sub Sector
Coordinador / Team Leader
Añadir industria
Industrial / Manufacturing
Localización
Barcelona Ciudad
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Gonzalo Ros
Número de referencia
JN-072026-7063857

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