Responsable centro cross docking - zona Sur Madrid

Madrid Permanente Ver descripción del puesto
Candidatos con experiencia de al menos 8 años realizando labores como responsable de centro logístico de cross docking, que aporten un nivel C1 de inglés y que estén acostumbrados a la gestión de equipos grandes.

Actualizado el 13/05/2026

  • Importante grupo internacional de servicios de mensajería y paquetería
  • Candidatos con experiencia en la gestión de centros logísticos de cross docking

¿Dónde vas a trabajar?

Importante grupo internacional dedicado a la prestación de servicios de mensajería y paquetería

Descripción

El candidato/a se responsabilizará de:

- Gestionar de forma integral el centro operativo asignado, garantizando el cumplimiento de los objetivos de servicio, eficiencia operativa, seguridad, calidad y rentabilidad, alineado con los estándares y valores.

- Liderar el presupuesto anual del centro, realizando un control exhaustivo de los costes fijos y variables. No solo cumplir el presupuesto, sino que proyecta escenarios de ahorro garantizando la rentabilidad mediante análisis de desviaciones en tiempo real y la optimización del coste unitario.

- Evaluar y proponer inversiones en nueva tecnología de clasificación y maquinaria (cinta transportadora y sistemas de clasificación), basándose en el retorno de Inversión (ROI) y la mejora de la capacidad instalada del Hub

- Liderar proyectos de ingeniería de procesos para reducir el tiempo de permanencia del paquete en el Hub, maximizando la "velocidad de paso del bulto" y la puntualidad en la entrega a los repartidores en las diferentes bajantes por destinos.

- Alinear con los responsables la unidad de negocio, la optimización de la entrega en cinta para que los paquetes se entreguen a los repartidores con la máxima agilidad y cero errores de ruta.

- Utilizar modelos predictivos de datos para planificar la plantilla (propios y externos) y los turnos, asegurando que el centro esté siempre dimensionado para el volumen real, evitando sobrecostes por exceso de personal o cuellos de botella por falta de él.

- Gestión y monitorización de las productividades del centro por zonas de trabajo, turno y equipo, actuando de forma inmediata ante posibles desviaciones.

- Seguimiento de los principales indicadores de calidad y productividad (Bultos/hora y errores de clasificación) que permita una toma de decisiones proactiva y basada exclusivamente en el dato.

- Desarrollar proyectos de mejora de los servicios del transbordo para introducir mejoras que redunden en la mejora de calidad y/o reducción de costes.

- Garantizar la implantación y el mantenimiento de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 en toda la operativa del centro, asegurando que los procesos cumplan con las normas establecidas.

- Identificar y potenciar las competencias críticas del equipo de trabajo evolucionando su rol hacia una gestión basada en datos y resolución de problemas.

- Liderar la estrategia de sostenibilidad del centro, supervisando la segregación de residuos y la eficiencia energética de la instalación.

- Liderar, junto a los técnicos de PRL, una cultura de "Cero accidentes", donde la seguridad sea una responsabilidad compartida. Es necesaria la concienciación en materia preventiva debido al volumen de personas, máquinas y vehículos dentro del centro de trabajo.

- Reportando a la dirección nacional de cross docking.

- Superficie: 70.000m2 de los cuales, 40.000m3 aprox. son de cross docking.

- Gestión de un equipo directo de un responsable de operaciones + 15 coordinadores (en época valle 700 personas y en época pick 1000 personas).

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El candidato/a:

- Titulación universitaria (Ingeniería, ADE, Logística, Transporte o similar).

- Inglés: C1

- Mínimo 5-7 años de experiencia en gestión operativa dentro de entornos logísticos, transporte o distribución.

- Experiencia previa liderando equipos amplios y entornos operativos de alta exigencia.

- Valorable experiencia en compañías de paquetería urgente o última milla.

- Manejo de Power BI y Excel de manera avanzada

- Ubicación: zona Sur Madrid

¿Cuáles son tus beneficios?

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional en una gran compañía

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Resumen de empleo

Sector
Administración de Ventas
Sub Sector
Almacenaje
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Transport & Distribution
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Maria Rabadan
Número de referencia
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