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El puesto de CRM Manager en el sector Retail moda ofrece una oportunidad clave para gestionar y optimizar estrategias digitales centradas en la relación con el cliente. Este rol se desarrolla en Barcelona, dentro del departamento de Digital.
El CRM & Email Marketing Coordinator con experiencia en Microsoft Dynamics 365 , estará ubicado en Madrid y será responsable de liderar y ejecutar estrategias de automatización y comunicación digital orientadas a la captación, fidelización y activación de usuarios y empresas. El perfil ideal será una persona proactiva, con enfoque analítico y visión omnicanal, capaz de colaborar transversalmente con distintos equipos.
Formarás parte del equipo de Comunicación, apoyando en la gestión operativa de eventos y actividades de difusión y en la relación y activación con stakeholders, socios, patrocinadores.
Responsable de implementar y ejecutar la estrategia global de marca, combinando marketing, digital, comunicación y lanzamiento de productos. Perfil "hands-on" con alta autonomía, orientado a crecimiento, posicionamiento premium y expansión internacional.
Buscamos un/a PMO Digital Channels con experiencia en entornos digitales para actuar como enlace entre las áreas de negocio y los equipos tecnológicos, garantizando una correcta gestión de la demanda, definición funcional y seguimiento de iniciativas digitales. La persona contribuirá a la ejecución de proyectos de transformación digital.
Buscamos un/a Administrativo/a Técnico/a que actúe como primer punto de contacto para los usuarios del CRM, garantizando una gestión eficiente y organizada de las incidencias y solicitudes recibidas. Será responsable de coordinar el flujo de soporte, priorizar tickets, realizar seguimiento de SLA y contribuir a la mejora continua de la documentación y los procesos de atención al usuario.
Buscamos un/a Operating Model Manager para definir y evolucionar el modelo operativo de la compañía, asegurando procesos eficientes, escalables y alineados con la estrategia. Liderará iniciativas de mejora continua, optimización de procesos y transformación organizativa, trabajando de forma transversal con distintas áreas para impulsar la excelencia operativa y generar impacto real en el negocio.
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