Técnico infraestructura e implementación - Telecom - Alcobendas

Reportando al Head del área, tus principales responsabilidades serán:

* Definición de configuración: Establecer cómo se deben configurar los dispositivos para cada proyecto específico.
* Colaboración en preventa: Asistir al preventa de Infraestructura en la parametrización de licencias y dispositivos durante la fase de preventa comercial.
* Documentación de la configuración: Registrar detalladamente la configuración definida para su uso y referencia a lo largo de la vida del proyecto.
* Gestión de infraestructura wifi: Manejar la infraestructura wifi de los clientes, lo que implica la instalación y configuración de puntos de acceso (access points).
* Asegurar la trazabilidad: Mantener un registro de todas las modificaciones de configuración y asegurarse de que el equipo de Customer Services tenga acceso a esta información.
* Interlocución con clientes: Mantener comunicación constante con los clientes para verificar y confirmar los detalles de sus redes y configuraciones.
* Verificación in situ: Comprobar que la información proporcionada por el cliente sobre su infraestructura es correcta, especialmente en lo que respecta a redes cableadas y aplicaciones específicas.
* Participación en puestas en marcha: Colaborar o supervisar las puestas en marcha de las configuraciones en las instalaciones del cliente (onsite), asegurando la correcta implementación.