Guardar Volver a la búsqueda Descripción Resumen Otras ofertas Added 05/10/2026Proyecto estableFormarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico¿Dónde vas a trabajar?Michael Page: dentro del área especializada en servicios de externalización y realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/consulting-tech-solutions#webform-submission-pardot-e…Descripción* Liderar operativamente el servicio.* Gestionar la relación con el cliente.* Actuar como punto único de escalado.* Coordinar equipos de desarrollo y líderes técnicos.* Garantizar cumplimiento de SLA y KPI.* Gestionar capacidad y planificación del servicio.* Realizar seguimiento económico y presupuestario.* Controlar forecast y consumo de recursos.* Gestionar riesgos operativos y contractuales.* Liderar comités de seguimiento y reporting ejecutivo.* Definir e impulsar planes de mejora continua.* Gestionar continuidad de servicio y sustitución de perfiles.* Coordinar procesos de transición y transferencia de conocimiento.* Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.¿A quién buscamos (H/M/D)?Gestión de servicios IT de larga duración.* Gestión de contratos de desarrollo software o servicios tecnológicos.* Gestión de equipos de más de 10 personas.* Experiencia trabajando con clientes Enterprise.* Gestión de SLA, KPI y ANS.* Gestión presupuestaria y control financiero.* Gestión de riesgos y escalados.* Experiencia en servicios Mobile (Android/iOS).* Gestión de proveedores y recursos.¿Cuáles son tus beneficios?Contrato indefinido con Page Tech Solutions.Banda salarial en función de la experiencia aportada.Trabajo remoto con visitas puntuales a la oficina en Madrid.Formación continua para desarrollar tu talento.Beneficios sociales y plan de retribución flexible.Compensación de gastos de teletrabajo.Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.Ver más ofertas de empleoMarta CastrilloIndicar número de referencia para la ofertaJN-092026-7116102Resumen de empleoSectorTecnologíaSub Sector Service Delivery IndustriaTechnology & TelecomsLocalizaciónMadridTipo de ContractoPermanenteNombre del consultorMarta CastrilloNúmero de referenciaJN-092026-7116102Modalidad de trabajoRemoto / híbrido