SERVICE DELIVERY LEAD - MOBILE

Madrid Permanente Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Buscamos un perfil para liderar el Servicio de Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones Móviles Nativas (Android/iOS) para gran cliente del sector Media y Digital.

Added 05/10/2026

  • Proyecto estable
  • Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico

¿Dónde vas a trabajar?

Michael Page: dentro del área especializada en servicios de externalización y realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.

https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/consulting-tech-solutions#webform-submission-pardot-e…

Descripción

* Liderar operativamente el servicio.
* Gestionar la relación con el cliente.
* Actuar como punto único de escalado.
* Coordinar equipos de desarrollo y líderes técnicos.
* Garantizar cumplimiento de SLA y KPI.
* Gestionar capacidad y planificación del servicio.
* Realizar seguimiento económico y presupuestario.
* Controlar forecast y consumo de recursos.
* Gestionar riesgos operativos y contractuales.
* Liderar comités de seguimiento y reporting ejecutivo.
* Definir e impulsar planes de mejora continua.
* Gestionar continuidad de servicio y sustitución de perfiles.
* Coordinar procesos de transición y transferencia de conocimiento.
* Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Gestión de servicios IT de larga duración.
* Gestión de contratos de desarrollo software o servicios tecnológicos.
* Gestión de equipos de más de 10 personas.
* Experiencia trabajando con clientes Enterprise.
* Gestión de SLA, KPI y ANS.
* Gestión presupuestaria y control financiero.
* Gestión de riesgos y escalados.

* Experiencia en servicios Mobile (Android/iOS).
* Gestión de proveedores y recursos.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato indefinido con Page Tech Solutions.
  • Banda salarial en función de la experiencia aportada.
  • Trabajo remoto con visitas puntuales a la oficina en Madrid.
  • Formación continua para desarrollar tu talento.
  • Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
  • Compensación de gastos de teletrabajo.
  • Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
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Marta Castrillo
Indicar número de referencia para la oferta
JN-092026-7116102

Resumen de empleo

Sector
Tecnología
Sub Sector
 Service Delivery
Industria
Technology & Telecoms
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Marta Castrillo
Número de referencia
JN-092026-7116102
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.