Gestor de Servicios (h/m)

Reportando a la Dirección de Operaciones, el/la candidata/a asumirá la gestión integral de los servicios asignados, responsabilizándose de:

• Supervisar y coordinar los equipos operativos en los distintos centros.
• Planificar turnos, gestionar ausencias e incidencias y asegurar la correcta cobertura del servicio.
• Mantener una comunicación constante con los responsables de los centros, garantizando la excelencia en la prestación del servicio.
• Realizar controles de calidad periódicos y seguimiento de los estándares operativos.
• Gestionar pedidos, control de materiales, productos químicos y consumibles necesarios.
• Elaborar informes operativos y reportes internos con especial énfasis en datos, KPI y productividad.
• Impulsar mejoras en procesos, optimización de recursos y propuestas de innovación operativa.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa de Prevención de Riesgos Laborales.
• Colaborar en la implantación y arranque de nuevos contratos o servicios.