Guardar Volver a la búsqueda Descripción Resumen Otras ofertas Actualizado el 10/08/2026¿Resides por Terrassa?¿Tienes experiéncia cómo Técnico de Sistemas y Soporte IT ?¿Dónde vas a trabajar?Somos una empresa industrial referente en nuestro sector con aproximadamente 100 personas, en proceso de crecimiento y mejora continua. Apostamos por la optimización de procesos, la digitalización y la eficiencia operativa.DescripciónSoporte IT a usuarios (aprox. 30%)Atención directa a usuarios (incidencias, dudas, soporte diario)Resolución de problemas básicos (equipos, accesos, impresoras, etc.)Coordinación y seguimiento con proveedor externo de sistemasGestión de usuarios (altas, bajas, permisos)Asegurar tiempos de respuesta adecuados Gestión de proveedores IT (aprox. 20%)Seguimiento del servicio de soporte externalizadoCoordinación con proveedor de ERP (SAP Business One)Control de incidencias abiertas y priorizaciónValidación de servicios y soporte a facturación Soporte a negocio y mejora continua (aprox. 50%)Automatización y mantenimiento de informesConstrucción/mantenimiento de dashboards en Power BI para KPIsDesarrollo de automatizaciones sencillas-medias bajo supervisión con n8nApoyo en la implementación de proyectos de digitalización e IAEstandarización y documentación de procedimientos de negocio¿A quién buscamos (H/M/D)? FormaciónCiclo Formativo Grado Superior / FPII en informática (ASIR, DAM, DAW) o similarValorable formación complementaria en análisis de datos o procesos ConocimientosEntornos Windows y soporte a usuarioHerramientas Office (especialmente Excel - nivel medio/alto)Experiencia con ERP (valorable SAP Business One)Conocimientos básicos de redes y sistemas Competencias claveOrientación al usuario y actitud colaborativaCapacidad de organización y seguimientoMentalidad práctica y resolutivaBuenas habilidades de comunicaciónCapacidad para coordinar con proveedores Muy valorableExperiencia en entorno industrialParticipación en proyectos de mejora o digitalizaciónInterés por procesos y operaciones¿Cuáles son tus beneficios?Posición estable en empresa en crecimientoEntorno cercano y con impacto directo en el negocioParticipación en iniciativas de mejora continuaVer más ofertas de empleoPablo SensatIndicar número de referencia para la ofertaJN-022026-6958974Resumen de empleoSectorTecnologíaSub SectorAdministrador de SistemasIndustriaIndustrial / ManufacturingLocalizaciónTerrasaTipo de ContractoPermanenteNombre del consultorPablo SensatNúmero de referenciaJN-022026-6958974
