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  • IT Support Engineer / Technical Support Engineer

    Madrid
    Permanente
    EUR40.000 - EUR50.000 por año
    Remoto / híbrido

    Buscamos un/a IT Support Engineer con experiencia en el ámbito industrial para incorporarse directamente en nuestro cliente, empresa tecnológica con software propio orientado al ámbito energético. La persona seleccionada será responsable de apoyar y optimizar las operaciones técnicas dentro del departamento de Tecnología, dando soporte a nivel software y hardware.

    • Incorporación directa en cliente tecnológico con producto propio de software
    • Modelo híbrido remoto presencial, zona Centro de Madrid
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  • IT‑Consultant Software Support

    Coslada
    Permanente
    EUR33.000 - EUR40.000 por año

    IT‑Consultant Software Support: será responsable de ofrecer soporte técnico avanzado para las soluciones de software de la compañía, gestionando incidencias complejas y garantizando una experiencia óptima para los usuarios. Además, colaborará con equipos multidisciplinares para mejorar continuamente el rendimiento del sistema y facilitar despliegues sin interrupciones

    • ¿Eres IT‑Consultant Software? Y realizar funciones en el área de Support?
    • Coslada - Madrid
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  • Infrastructure Engineer

    Barcelona
    Permanente
    Remoto / híbrido

    The role focuses on delivering and supporting global core infrastructure services while ensuring platforms remain secure, resilient, and aligned with business needs. It combines project work, operational support, and collaboration with international teams across a wide range of enterprise technologies.

    • High-impact role within a global infrastructure environment
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  • Senior IT Project Manager

    Barcelona
    Permanente
    Remoto / híbrido

    A Senior IT Project Manager role focused on leading critical infrastructure transformation projects, including server replacement and modernization, to ensure secure, scalable, and compliant systems. The position involves managing end-to-end project delivery, engaging stakeholders, and driving technical excellence to support strategic IT goals across Spain and Portugal.

    • Strategic Impact and Leadership
    • Cutting-Edge Projects in a Regulated Environment
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  • System Engineer - Cliente Final - Granada

    Granada
    Permanente
    EUR35.000 - EUR45.000 por año
    Remoto / híbrido

    El puesto de System Engineer en el sector de Technology & Telecoms requiere un/a profesional con sólidos conocimientos técnicos en tecnología, capaz de gestionar y optimizar sistemas tecnológicos de alto rendimiento. Esta posición, ubicada en Granada, es ideal para quienes buscan un reto profesional en un entorno innovador.

    • System Engineer con nivel alto de inglés.
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  • Global Head of Infrastructure and Digital Workplace

    Madrid
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    El puesto de Global Head of Infrastructure and Digital Workplace requiere liderar y gestionar las infraestructuras tecnológicas y los entornos digitales en un entorno global. La posición está ubicada en Madrid, dentro del sector retail, y busca garantizar la eficiencia y seguridad de las operaciones tecnológicas.

    • Conocida Empresa Retail Internacional
    • Liderarás la infraestructura global desde un hub internacional. Inglés C1
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    Barcelona Ciudad
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    En dependencia del Director de Operaciones, el Consultor de Operaciones y Proyectos es responsable de liderar, planificar y ejecutar proyectos transversales dentro de la organización, asegurando su correcta implantación, el cumplimiento de objetivos y la generación de valor para el negocio.

    • Posición de consultor de operaciones y proyectos ubicada en Barcelona o Mallorca
    • Mejora de Procesos - Project Manager - Multinacional
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    Madrid
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    Buscamos un Senior Project Manager con amplia experiencia gestionando proyectos tecnológicos complejos en entornos aseguradores, capaz de ordenar la demanda, alinear equipos multifuncionales y garantizar entregas de calidad. Serás responsable de coordinar implantaciones críticas, roadmap y dependencias en un ecosistema corporativo de alta complejidad.

    • * Participarás en proyecto desafiante con tecnologías punteras
    • * Tendrás autonomía para proponer soluciones y liderar técnicamente
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  • DevSecOps (Freelance or Interim) - Remote - Multinationa company

    Barcelona Ciudad
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    We are looking an Interim or Freelance Senior Software Engineer specialized in DevSecOps for a 9 months-project within a large multinational company

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Ofertas de empleo para IT Support Specialist

Durante una semana de trabajo habitual, un IT Support Specialist participa en numerosas tareas, por tanto, se trata de una función muy poco monótona. Los profesionales que trabajan en este campo desempeñan un papel crucial para respaldar diversos aspectos de los sistemas, redes y aplicaciones IT de una compañía. Asimismo, ejercer este puesto puede suponer un trampolín para desarrollar una carrera profesional gratificante y apasionante en tecnología.

Formación necesaria para ser IT Support Specialist

Pese a que algunos IT Support Specialist cuentan con formación reglada en materias como tecnología de la información, administración de sistemas o ingeniería informática, cada vez son más las compañías y responsables de selección de personal que buscan profesionales con experiencia demostrable en puestos relacionados con IT, como IT Assistant, Administrador de Redes o Information Security Officer.

Responsabilidades clave de un IT Support Specialist

Esta función engloba numerosas funciones, por ejemplo:

  • Prestar asistencia técnica a todos los usuarios finales, incluidos compañeros, clientes, directivos y miembros de otros departamentos de la compañía.
  • Diseñar y aplicar las medidas de seguridad oportunas.
  • Garantizar el cumplimiento de toda la legislación pertinente.
  • Instalar, gestionar y mantener aplicaciones de hardware y software dentro de la infraestructura IT de la empresa.
  • Analizar posibles mejoras del sistema, teniendo en cuenta las posibles limitaciones económicas y de plazos.
  • Desarrollo de sitios web para Internet e Intranet.
  • Mantener a la dirección informada mediante la redacción de informes de estado cuando sea necesario.

Este es un listado representativo de posibles funciones, por tanto, en realidad, el IT Support Specialist participa en numerosas tareas que pueden contribuir de manera significativa al desarrollo de la actividad de la empresa. Las competencias que desarrolla el profesional durante el período en el que desempeña la función pueden aplicarse fácilmente a otros sectores, lo que explica que los IT Support Specialists sigan estando muy demandados.

Cualidades personales necesarias para la posición de IT Support Specialist

Los mejores IT Support Specialists son conscientes de que deben aprender y progresar continuamente, por lo que hay que tener en cuenta de que se trata de un trabajo en constante evolución. Deben ser excelentes comunicadores, tanto para tratar con clientes como con compañeros de equipo o directivos. También deben tener un carácter amable y cercano, especialmente a la hora de resolver problemas que pueden resultar muy complejos a los compañeros.

Además, es conveniente que los profesionales que ocupen este puesto sean personas pacientes y comprensivas. Dado que los IT Support Specialists suelen dedicarse a solucionar problemas de la infraestructura, es posible que algunos usuarios finales les muestren su descontento. Cuanto más firme y comprensivo se muestre el departamento de IT Support, más fácil será atajar la situación y reducir el alcance global de los inconvenientes.

A los IT Support Specialists se les da bien organizar sus diferentes funciones y destacan por su capacidad de compaginar varias tareas a la vez. Se trata de profesionales muy organizados, extremadamente analíticos y capaces de mantener la calma incluso bajo presión. Muchos cuentan con certificaciones y con experiencia trabajando con herramientas específicas del sector, por ejemplo:

  • MS office
  • G-Suite de Google
  • Plesk
  • cPanel
  • AWS
  • Google Cloud
  • Azure
  • Jira
  • SolarWinds Service Desk
  • ManageEngine Service Desk Plus
  • SuperOps PSA
  • Atera Helpdesk

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