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  • Helpdesk / IT Support

    International
    Permanente
    EUR30.000 - EUR32.000 por año

    Buscamos un perfil autónomo, proactivo y con capacidad de liderazgo operativo, que vaya más allá de resolver tickets: una persona que impulse documentación, formación, organización y eficiencia dentro del área de IT.

    • Incorpórate en empresa potente en su sector como Helpdesk
    • Compañía internacional del sector retail con presencia en Europa
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  • IT Support Engineer / Technical Support Engineer

    Madrid
    Permanente
    EUR40.000 - EUR50.000 por año
    Remoto / híbrido

    Buscamos un/a IT Support Engineer con experiencia en el ámbito industrial para incorporarse directamente en nuestro cliente, empresa tecnológica con software propio orientado al ámbito energético. La persona seleccionada será responsable de apoyar y optimizar las operaciones técnicas dentro del departamento de Tecnología, dando soporte a nivel software y hardware.

    • Incorporación directa en cliente tecnológico con producto propio de software
    • Modelo híbrido remoto presencial, zona Centro de Madrid
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  • IT‑Consultant Software Support

    Coslada
    Permanente
    EUR33.000 - EUR40.000 por año

    IT‑Consultant Software Support: será responsable de ofrecer soporte técnico avanzado para las soluciones de software de la compañía, gestionando incidencias complejas y garantizando una experiencia óptima para los usuarios. Además, colaborará con equipos multidisciplinares para mejorar continuamente el rendimiento del sistema y facilitar despliegues sin interrupciones

    • ¿Eres IT‑Consultant Software? Y realizar funciones en el área de Support?
    • Coslada - Madrid
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  • Infrastructure Engineer

    Barcelona
    Permanente
    Remoto / híbrido

    The role focuses on delivering and supporting global core infrastructure services while ensuring platforms remain secure, resilient, and aligned with business needs. It combines project work, operational support, and collaboration with international teams across a wide range of enterprise technologies.

    • High-impact role within a global infrastructure environment
    • Exceptional technical growth and exposure to enterprise technologies
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Otros usuarios se han inscrito también a estas ofertas

  • Responsable de operaciones infraestructura y cloud

    Madrid
    Permanente
    EUR65.000 - EUR75.000 por año

    Buscamos un/a Responsable de infraestructura y cloud para liderar y gestionar la infraestructura tecnológica y los entornos cloud de una empresa del sector de Tecnología y Telecomunicaciones. Esta posición, ubicada en Madrid, requiere un perfil técnico con experiencia en la gestión de sistemas y soluciones en la nube.

    • Empresa tecnológica para proyecto en conocido cliente sector Educación
    • Oficinas en el centro de Madrid
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  • Responsable de Arquitectura IT - Empresa de servicios financieros

    Madrid
    Permanente
    EUR55.000 - EUR65.000 por año
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    Buscamos un/a Responsable de Arquitectura TI para liderar y desarrollar el área de arquitecturas de soluciones en entornos cloud y on-premise de esta entidad financiera.

    • Responsable de Arquitectura IT.
    • Empresa de servicios financieros.
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  • Técnico de Compras y Ventas Internacionales - PYME Industrial en comarca de Osona

    International
    Permanente
    EUR30.000 - EUR35.000 por año
    Remoto / híbrido

    Oportunidad para un profesional con experiencia en compras y proyección hacia ventas internacionales, dentro de una PYME industrial en fuerte expansión. Rol clave dentro del área comercial/operaciones, con misión de garantizar el flujo de compras y gestionar relación con distribuidores europeos.

    • Técnico de Compras y Ventas Internacionales - PYME Industrial
    • Empresa Industrial ubicada en cercanía de Manlleu (Osona)
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  • KAM Internacional sector Alimentación

    Valencia
    Permanente
    EUR38.000 - EUR44.000 por año

    Buscamos un/a KAM Internacional Alimentación para unirse al sector FMCG. Esta posición se centrará en la gestión de cuentas clave internacionales y en el desarrollo de estrategias comerciales efectivas.

    • KAM Internacional sector Alimentación
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  • Comercial internacional con dominio de Inglés y Alemán, Italiano o Francés.

    Valencia
    Permanente
    EUR27.000 - EUR35.000 por año

    Buscamos un/a Comercial Internacional con Idiomas para el sector Industrial / Manufacturing. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales internacionales para impulsar el crecimiento de la empresa.

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Ofertas de empleo para IT Support Specialist

Durante una semana de trabajo habitual, un IT Support Specialist participa en numerosas tareas, por tanto, se trata de una función muy poco monótona. Los profesionales que trabajan en este campo desempeñan un papel crucial para respaldar diversos aspectos de los sistemas, redes y aplicaciones IT de una compañía. Asimismo, ejercer este puesto puede suponer un trampolín para desarrollar una carrera profesional gratificante y apasionante en tecnología.

Formación necesaria para ser IT Support Specialist

Pese a que algunos IT Support Specialist cuentan con formación reglada en materias como tecnología de la información, administración de sistemas o ingeniería informática, cada vez son más las compañías y responsables de selección de personal que buscan profesionales con experiencia demostrable en puestos relacionados con IT, como IT Assistant, Administrador de Redes o Information Security Officer.

Responsabilidades clave de un IT Support Specialist

Esta función engloba numerosas funciones, por ejemplo:

  • Prestar asistencia técnica a todos los usuarios finales, incluidos compañeros, clientes, directivos y miembros de otros departamentos de la compañía.
  • Diseñar y aplicar las medidas de seguridad oportunas.
  • Garantizar el cumplimiento de toda la legislación pertinente.
  • Instalar, gestionar y mantener aplicaciones de hardware y software dentro de la infraestructura IT de la empresa.
  • Analizar posibles mejoras del sistema, teniendo en cuenta las posibles limitaciones económicas y de plazos.
  • Desarrollo de sitios web para Internet e Intranet.
  • Mantener a la dirección informada mediante la redacción de informes de estado cuando sea necesario.

Este es un listado representativo de posibles funciones, por tanto, en realidad, el IT Support Specialist participa en numerosas tareas que pueden contribuir de manera significativa al desarrollo de la actividad de la empresa. Las competencias que desarrolla el profesional durante el período en el que desempeña la función pueden aplicarse fácilmente a otros sectores, lo que explica que los IT Support Specialists sigan estando muy demandados.

Cualidades personales necesarias para la posición de IT Support Specialist

Los mejores IT Support Specialists son conscientes de que deben aprender y progresar continuamente, por lo que hay que tener en cuenta de que se trata de un trabajo en constante evolución. Deben ser excelentes comunicadores, tanto para tratar con clientes como con compañeros de equipo o directivos. También deben tener un carácter amable y cercano, especialmente a la hora de resolver problemas que pueden resultar muy complejos a los compañeros.

Además, es conveniente que los profesionales que ocupen este puesto sean personas pacientes y comprensivas. Dado que los IT Support Specialists suelen dedicarse a solucionar problemas de la infraestructura, es posible que algunos usuarios finales les muestren su descontento. Cuanto más firme y comprensivo se muestre el departamento de IT Support, más fácil será atajar la situación y reducir el alcance global de los inconvenientes.

A los IT Support Specialists se les da bien organizar sus diferentes funciones y destacan por su capacidad de compaginar varias tareas a la vez. Se trata de profesionales muy organizados, extremadamente analíticos y capaces de mantener la calma incluso bajo presión. Muchos cuentan con certificaciones y con experiencia trabajando con herramientas específicas del sector, por ejemplo:

  • MS office
  • G-Suite de Google
  • Plesk
  • cPanel
  • AWS
  • Google Cloud
  • Azure
  • Jira
  • SolarWinds Service Desk
  • ManageEngine Service Desk Plus
  • SuperOps PSA
  • Atera Helpdesk

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