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Spanish Customer Service Representative

Madrid Permanente EUR35.000 - EUR35.000 por año Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Reconocida empresa dentro del sector salud, se encuentra en búsqueda de un perfil con nivel nativo de español o bilingüe e inglés alto para formar parte de su equipo de customer service.

Actualizado el 29/06/2026

  • Spanish Customer Service Representative
  • Empresa líder sector salud

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa líder en el sector salud a nivel nacional e internacional.

Descripción

  • Ser el primer punto de contacto con sus clientes finales en España, funcionando como punto de unión y actuando como asesor, asegurando que sean atendidos con reactividad, respeto y de acuerdo con sus expectativas.
  • Atender llamadas entrantes con profesionalismo, rapidez y amabilidad.
  • Identificar de forma precisa la necesidad o problema del cliente.
  • Ofrecer soluciones eficaces desde el primer contacto.
  • Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de manera resolutiva.
  • Garantizar una experiencia positiva en cada contacto.
  • Generar confianza y fidelización en la marca.
  • Mostrar actitud proactiva y enfoque customer centric.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Nivel Nativo de Español
  • Nivel Alto de Inglés
  • Valorable hablar otro idioma como el portugués, no siendo un requisito
  • Experiencia previa en departamentos de customer service
  • Mentalidad orientada a soluciones: capacidad para avanzar rápidamente en un proceso de solución tras identificar la causa raíz de un problema.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con una excelente actitud de atención al cliente.
  • Título de bachillerato.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato Indefinido directamente con la Empresa.
  • Salario 35.000€ bruto/anual + variable de un 35%
  • Jornada completa: lunes a viernes de 9h a 18h
  • Oficina en Madrid centro, bien comunicado
  • Beneficios: Ticket Restaurant, seguro salud, seguro de vida, plan de pensiones
  • 1 día teletrabajo a la semana y si vives a más de 1 hora, pueden ser 2.
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Andrea Luquin
Indicar número de referencia para la oferta
JN-062026-7047432

Resumen de empleo

Sector
Servicio de Atención al Cliente
Sub Sector
Agente de Atención al Cliente / Recepción
Añadir industria
Business Services
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Andrea Luquin
Número de referencia
JN-062026-7047432
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.