Responsable de Operaciones Logísiticas

Como Responsable de Operaciones Logística deberás llevar a cabo las siguientes funciones:

• Tener una visión integral de los flujos físicos, administrativos y de información de la compañía.
• Coordinar y liderar al Responsable de Almacén y a los distintos equipos operativos.
• Planificar capacidades, recursos, espacios, turnos de trabajo y personal ETT en función de las necesidades operativas.
• Supervisar costes operativos, tarifas, productividad y rentabilidad por cliente.
• Garantizar la correcta identificación y facturación de todos los servicios y conceptos facturables.
• Definir, seguir y analizar KPIs operativos para la toma de decisiones basada en datos.
• Implantar, revisar y optimizar procedimientos operativos estandarizados.
• Coordinar transversalmente las áreas de Almacén, Atención al Cliente, Comercial, Facturación, IT, Recursos Humanos y Prevención de Riesgos Laborales.
• Gestionar relaciones con agencias de transporte, proveedores logísticos y procesos de logística inversa.
• Mantener una relación directa con clientes estratégicos, participando en el diseño e implementación de nuevas operativas.
• Impulsar la homogeneización de procesos y criterios de trabajo entre las delegaciones de Madrid y Valencia.
• Liderar iniciativas de mejora continua, digitalización y eficiencia operativa.
• Asegurar la calidad del servicio en un entorno exigente donde la excelencia logística es un factor crítico para los clientes.