Ingeniero/a Calidad Cliente

Madrid Permanente Ver descripción del puesto
El puesto de Ingeniero/a Calidad Cliente requiere garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de fabricación, asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua en el sector industrial y de manufactura.

Added 12/11/2026

  • Posición de nueva creación
  • Empresa en crecimiento en Fuenlabrada

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una organización de tamaño medio dedicada al sector industrial y de manufactura, con un enfoque en la producción de alta calidad. en FUENLABRADA

Descripción



  • Análisis, seguimiento y respuesta a reclamaciones de clientes.


  • Elaboración y gestión de informes 8D, utilizando herramientas de análisis de problemas (5 Why, Ishikawa, etc.).


  • Seguimiento y análisis de indicadores de producción y calidad (Cuadro de Indicadores).


  • Mantenimiento y actualización del Balanced Score Card.


  • Acceso y gestión de información en portales de clientes (score cards, KPIs, reporting).


  • Asistencia directa al Director de Calidad (Quality Reports, presentaciones, análisis).


  • Viajes nacionales e internacionales para atención directa a clientes cuando sea necesario.( una/ dos veces al año)


  • Actuar como punto de contacto principal ante incidencias de cliente, coordinando su gestión interna hasta cierre.



¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Formación en Ingeniería, preferiblemente en áreas relacionadas con la calidad o la manufactura.
  • Experiencia de al menos dos años en sistemas de gestión de calidad cliente.
  • Capacidad para gestionar relaciones con clientes y resolver problemas técnicos.
  • Habilidades analíticas y enfoque en la mejora continua.
  • Dominio de herramientas de análisis de datos y software de calidad.
  • Nivel fluido de inglés, tanto hablado como escrito.valorable alemán

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato estable en una organización del sector industrial/manufactura.
  • Salario competitivo entre 36.000 EUR y 40.000 EUR anuales.
  • Ambiente de trabajo que fomenta la innovación y el desarrollo profesional.
  • Ubicación en Fuenlabrada, con fácil acceso y bien comunicada.
  • Oportunidades de formación y crecimiento dentro del departamento de Ingeniería y Fabricación.
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Carlos Ramos Porto
Indicar número de referencia para la oferta
JN-012026-6920257

Resumen de empleo

Sector
Ingenieros
Sub Sector
Producción
Industria
Industrial / Manufacturing
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Carlos Ramos Porto
Número de referencia
JN-012026-6920257

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