Head of Retail - Madrid

Madrid Permanente 80.000€ - 90.000€ por año Ver descripción del puesto
Buscamos un/a Head of Retail para liderar la estrategia comercial y operativa de una red de tiendas a nivel nacional, impulsando el crecimiento de las ventas, la rentabilidad y la excelencia operativa. Será responsable de desarrollar equipos de alto rendimiento, optimizar las operaciones y acompañar la expansión del negocio mediante una estructura retail sólida y escalable.

Actualizado el 27/10/2026

  • Imprescindible experiencia gestionando alto volumen de puntos de venta.
  • Nive de inglés muy alto.

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una compañía internacional del sector retail especializada en productos de gran consumo, con un modelo de negocio orientado a la accesibilidad, la eficiencia operativa y una sólida propuesta de valor para el cliente. Actualmente se encuentra en una fase de crecimiento y expansión, ofreciendo la oportunidad de participar en el desarrollo y consolidación de una red de tiendas a nivel nacional dentro de un entorno dinámico y de alto crecimiento.

Descripción

Estrategia Retail y Desarrollo del Negocio

  • Definir e implementar la estrategia retail alineada con los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la compañía.
  • Analizar el rendimiento del negocio y establecer planes de acción orientados a la mejora continua.
  • Elaborar presupuestos, objetivos comerciales y KPIs clave para la red de tiendas.



Gestión Operativa

  • Supervisar las operaciones de la red de puntos de venta, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos corporativos.
  • Asegurar la correcta ejecución de las iniciativas comerciales y operativas en tienda.
  • Monitorizar indicadores de productividad, ventas, costes operativos y experiencia de cliente.



Expansión y Crecimiento

  • Participar en la evaluación y puesta en marcha de nuevas aperturas.
  • Colaborar con los equipos de Expansión en el desarrollo de la red comercial.
  • Diseñar estructuras y procesos escalables que acompañen el crecimiento del negocio.



Liderazgo y Desarrollo de Equipos

  • Liderar, desarrollar y motivar a los equipos regionales y de tienda.
  • Impulsar una cultura orientada a resultados, colaboración y excelencia operativa.
  • Identificar y desarrollar talento interno, promoviendo planes de sucesión y carrera.



Gestión Comercial y Experiencia de Cliente

  • Garantizar la correcta implementación de campañas comerciales, promociones y estrategias de merchandising.
  • Velar por una experiencia de compra consistente y alineada con los valores de la compañía.
  • Colaborar con las áreas de Marketing, Compras y Supply Chain para maximizar las ventas y la disponibilidad de producto.



Control de Costes y Rentabilidad

  • Gestionar la cuenta de resultados de la red de tiendas, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros.
  • Optimizar costes operativos, productividad laboral y niveles de inventario.
  • Impulsar iniciativas orientadas a mejorar la eficiencia y la rentabilidad del negocio.



Coordinación Transversal y Reporting

  • Trabajar estrechamente con las áreas de Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones, Supply Chain y Expansión.
  • Elaborar informes periódicos de actividad, resultados y planes de mejora para la Dirección General.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y la normativa aplicable.



¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Experiencia consolidada en posiciones de liderazgo dentro del sector retail, como Head of Retail, Retail Director, Director/a de Operaciones o Director/a Regional.
  • Trayectoria demostrada gestionando redes de tiendas y operaciones multisite de gran volumen, preferiblemente en entornos de value retail, distribución, discount o gran consumo.
  • Experiencia liderando equipos amplios y estructuras geográficamente dispersas.
  • Sólidos conocimientos de gestión de cuenta de resultados (P&L), indicadores retail, planificación de recursos, control de inventario y excelencia operativa.
  • Experiencia en expansión de negocio, aperturas de tiendas y desarrollo de modelos operativos escalables.
  • Perfil estratégico con una marcada orientación a resultados y capacidad para la toma de decisiones basada en datos.
  • Excelente capacidad de liderazgo, influencia y desarrollo de equipos de alto rendimiento.
  • Alta orientación comercial, capacidad analítica y enfoque en la mejora continua.
  • Nivel profesional de inglés, con capacidad para interactuar en un entorno internacional.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Salario: > 80.000€, más bonus y coche de empresa.
  • Oportunidad de incorporarse a una compañía internacional en plena fase de crecimiento y expansión.
  • Posición estratégica con alto impacto en el desarrollo y consolidación del negocio a nivel nacional.
  • Amplio nivel de autonomía y capacidad de influencia en la toma de decisiones.
  • Liderazgo de equipos multidisciplinares dentro de un entorno dinámico y orientado a resultados.
  • Participación activa en proyectos de expansión, transformación y mejora continua.



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Raul Fernandez
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Resumen de empleo

Sector
Retail
Sub Sector
Director
Industria
Retail
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
Raul Fernandez
Número de referencia
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