Guardar Volver a la búsqueda Descripción Resumen Otras ofertas Added 02/10/2026Tienes experiencia en el mundo SaaS?Hablas inglés C1?¿Dónde vas a trabajar?Empresa de sector IT busca incorporar un perfil de customer successDescripciónLas funciones a realizar son:Realizar el onboarding y acompañamiento inicial de nuevos clientes.Atender consultas e incidencias de los clientes asignadosRealizar seguimientos periódicos para garantizar la satisfacción del cliente.Coordinación interdepartamentalColaborar con el equipo comercial en procesos de renovación de contratos.Identificar nuevas necesidades u oportunidades de mejora dentro de las cuentas asignadas.Participar en la mejora continua de los procesos de atención y experiencia de cliente¿A quién buscamos (H/M/D)?Se busca un perfil que:Se busca un perfil familiarizado con la tecnologiaEl perfil tendrá que tener conocimientos en Excel y SageTener experiencia previa como Customer SuccessHablar inglés y castellano en nivel C1/C2.Perfil con capacidad analitica y gestión de equipoPlus: tener experiencia previa gestionando equipos¿Cuáles son tus beneficios?Se ofrece salario competitivo + variableContrato indefinidoProyecto estable y con recorridoBuen ambiente laboralHorario flexibleVer más ofertas de empleoIrene FloresIndicar número de referencia para la ofertaJN-092026-7115264Resumen de empleoSectorSecretarial & Business SupportSub SectorSoporte a Dirección / Directores FuncionalesIndustriaBusiness ServicesLocalizaciónBarcelona CiudadTipo de ContractoPermanenteNombre del consultorIrene FloresNúmero de referenciaJN-092026-7115264