Contract Manager

En dependencia de la Dirección de Contract Management el candidato seleccionado se responsabilizará de;

Gestionar una serie de clientes (pertenecientes al sector moda / FASHION) de manera integral.

Mantener una relación constante y fluida con los clientes supervisando el cumplimiento de los KPI´s de calidad y servicio pactados con los mismos.

Participar activamente en la revisión, análisis y renegociación de los acuerdos de colaboración con los clientes y el diseño y presentación de posibles propuestas de servicio requeridos por estos.

Interactuar con otros Contract Manager a nivel internacional cuando el servicio prestado al cliente sea de caracter global.

Buscar e identificar nuevas oportunidades de colaboración con los clientes a fin de mejorar o ampliar el negocio con los mismos.

Mantener una comunicación contante con los cliente para la identificación de posibles ineficiencia en el servicio y coordinar internamente la medidas necesarias para subsanarlos.