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Técnico/a Postventa - Promotora Inmobiliaria

Barcelona Permanente Ver descripción del puesto
Promotora inmobiliaria busca Técnico/a Postventa para gestionar incidencias y repasos en promociones residenciales en Barcelona y Girona. Rol estratégico para garantizar la calidad, la satisfacción del cliente y la correcta entrega de viviendas.

Actualizado el 03/02/2026

  • Proyecto estable en promotora inmobiliaria con gran volumen de obra nueva reside
  • Postventa, Promociones Residenciales, Gestión, Incidencias.

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa promotora consolidada en el sector residencial, con proyectos de obra nueva en Cataluña y enfoque en calidad, servicio al cliente y crecimiento sostenible.

Descripción

  • Gestionar el proceso completo de postventa desde la entrega de viviendas hasta la resolución de incidencias dentro de plazo y con la máxima calidad.
  • Elaborar listados de repasos en viviendas y zonas comunes, registrar incidencias en el sistema y coordinar su resolución con constructoras, subcontratistas e industriales.
  • Supervisar la correcta ejecución de trabajos conforme a estándares y calidades de la promotora.
  • Mantener comunicación profesional y empática con los clientes, informando sobre el estado de incidencias y plazos.
  • Participar en inspecciones previas a la entrega (preentregas, repasos, actas) y visitas de cortesía postventa.
  • Elaborar informes periódicos de seguimiento, KPIs y trazabilidad en herramientas digitales (ERP, CRM, Excel, Power BI).
  • Colaborar con departamentos internos (comercial, legal, arquitectura) para garantizar la resolución integral de incidencias.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Formación técnica: Arquitectura Técnica, Arquitectura, Ingeniería de Edificación o similar.
  • Experiencia mínima de 3-5 años en gestión postventa en sector inmobiliario, preferiblemente en promotora residencial.
  • Conocimiento sólido de procesos constructivos, acabados e instalaciones.
  • Manejo de herramientas digitales (ERP, CRM, Excel, Power BI).
  • Perfil resolutivo, organizado, con orientación al detalle y excelente capacidad de comunicación y empatía.
  • Residencia en Barcelona o disponibilidad para desplazamientos (Barcelona/Girona).
  • Carné de conducir y vehículo propio.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato indefinido en empresa sólida y en crecimiento.
  • Proyectos residenciales de gran tamaño y buen ambiente de trabajo.
  • Salario competitivo.



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Nil Jimenez
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JN-122025-6910504

Resumen de empleo

Sector
Inmobiliaria y Construcción
Sub Sector
Responsable de Proyectos
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Property
Localización
Barcelona
Tipo de Contracto
Permanent
Nombre del consultor
Nil Jimenez
Número de referencia
JN-122025-6910504

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