Service Manager (Tech Solutions)

Madrid Permanente EUR28.000 - EUR38.000 por año Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Buscamos un Service Manager para uno de nuestros clientes ubicados en Madrid.

Added 12/01/2026

  • Proyecto estable como Service manager
  • Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico

¿Dónde vas a trabajar?

Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. (https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting)

Descripción

  • Gestión del servicio: Ser la cara visible ante el cliente, asegurando la continuidad del negocio y la calidad del servicio.
  • Coordinación de equipos: Supervisar la integración de módulos SAP (FI, MM, etc.) y coordinar con equipos técnicos en proyectos Cloud.
  • Gestión de incidencias: Priorizar y asignar tickets en JIRA o ServiceNow, asegurando una resolución eficiente.
  • Reporting: Elaborar informes en Power BI sobre estado del proyecto y costes (FinOps).
  • Relación con el cliente: Escucha activa, detección de oportunidades, propuesta de soluciones y aportación de valor.
  • Visitas a cliente: Presencial cuando sea necesario (gastos de transporte cubiertos).

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Experiencia: 2-4 años en roles funcionales relacionados con ERP (SAP, Dynamics u otros).
  • Conocimientos SAP: Experiencia en distintos módulos
  • Conocimientos Cloud: Familiaridad con conceptos básicos:
    • Compute (máquinas virtuales: AWS EC2, Azure VM)
    • Storage (AWS S3, Azure Blob)
    • Networking (VPC, subredes)
    • Identity Access
  • Herramientas: JIRA, ServiceNow, Power BI.
  • Habilidades personales:
    • Excelente presencia y comunicación.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y transmitir calma.
    • Escucha activa y orientación a soluciones.



Valor añadido

  • Experiencia en proyectos de migración SAP a Cloud.
  • Conocimiento básico de otros ERPs (Dynamics, Oracle).
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato indefinido con Page Tech Solutions
  • Hibrido en Madrid
  • Formación continua para desarrollar tu talento
  • Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
  • Compensación de gastos de teletrabajo
  • Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
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Tomas Elena
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JN-122025-6910432

Resumen de empleo

Sector
Tecnología
Sub Sector
ERP
Añadir industria
Technology & Telecoms
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanent
Nombre del consultor
Tomas Elena
Número de referencia
JN-122025-6910432
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.