Guardar Volver a la búsqueda Descripción Resumen Otras ofertas Actualizado el 13/04/2026Empresa fabricante de equipos y soluciones para la gestión de residuosResponsable de Servicio Técnico (Red de Talleres y Servicios Oficiales)¿Dónde vas a trabajar?Importante empresa perteneciente a multinacional dedicada a la fabricación de equipos y soluciones tecnológicas para la gestión de residuos urbanos.DescripciónEn dependencia de la Gerencia de Posventa:Liderar y coordinar la red de talleres propios y servicios oficiales de reparación.Impulsar la transformación de la operativa de la red de talleres y optimizar la de los Servicios Oficiales (nuevos procedimientos y mejora de los actuales, digitalización e implementación de nuevas herramientas de trabajo).Definir y gestionar los KPIs de servicio, productividad y negocio, asegurando el seguimiento y análisis de resultados.Implementar proyectos de mejora continua en calidad, tiempos de respuesta y atención al cliente.Desarrollar el equipo de técnicos y fortalecer el talento interno.Definición de los procedimientos para elaboración de presupuestos y el seguimiento y facturación de las operaciones.Organizar la planificación, ejecución y la supervisión de las operaciones de reparación y mantenimiento.Proponer y elaborar propuestas para el Desarrollo del Negocio y su implementación.¿A quién buscamos (H/M/D)?Formación: Ingeniería Industrial.Experiencia: mínima de 5 años en gestión de redes de talleres de reparación en sector industrial.Idiomas: Inglés imprescindible (Advance).Habilidades:Liderazgo de proyectos de mejora de procesos, calidad del servicio y digitalización.Capacidad analítica, pensamiento estratégico y orientación a resultados mediante KPIs y métricas operativas.Habilidad para la comunicación y negociación con equipos de técnicos y clientes.Residencia: Vallès Occidental/Lleida/Madrid.¿Cuáles son tus beneficios?Incorporación en una empresa referente en el sector maquinaria pesada y servicios medioambientales.Participación activa en Proyectos innovadores y de gran impacto en el área de Servicio Técnico.Ver más ofertas de empleoCarmen EstudilloIndicar número de referencia para la ofertaJN-032026-6977673Resumen de empleoSectorIngenierosSub SectorGestión de OperacionesAñadir industriaIndustrial / ManufacturingLocalizaciónBarcelonaTipo de ContractoPermanenteNombre del consultorCarmen EstudilloNúmero de referenciaJN-032026-6977673
