Responsable de Operaciones

Barcelona Ciudad Permanente View Job Description
Buscamos un Responsable de Operaciones para incorporarse en un proyecto de crecimiento en un entorno internacional#impactopositivo

Actualizado el 11/02/2025

  • Empresa que fabrica soluciones medioambientales
  • Posición estable - empresa en fase de crecimiento

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa en fase de crecimiento que se dedica a la fabricación de soluciones medioambientales, ubicada en Barcelona centro y con un almacén en las afueras de Barcelona.

Descripción

Reportando al Director General, el Responsable de Operaciones tiene como objetivo garantizar la eficiencia operativa en todas las etapas del proceso, desde la fabricación hasta la instalación de los dispositivos.

Las funciones principales incluyen:

Gestión de Pedidos y Logística

  • Supervisar el ciclo completo de fabricación y entrega de pedidos, asegurando el cumplimiento de plazos.
  • Coordinar el transporte y los procesos aduaneros para envíos nacionales e internacionales.
  • Optimizar el almacenamiento y mantener al cliente informado en tiempo real sobre el estado de sus pedidos.



Recepción, Transporte e Instalación de Dispositivos

  • Gestionar el transporte marítimo, la entrega en destino y el despacho de aduanas en destino.
  • Coordinar el traslado a almacenes o puntos de instalación.
  • Organizar y supervisar la instalación y puesta en marcha de los dispositivos.



Control de Operaciones y Atención al Cliente

  • Monitorear el desempeño de los dispositivos, gestionando alertas y solucionando incidencias.
  • Diseñar protocolos y procesos operativos eficientes.
  • Ofrecer un servicio de atención al cliente de alto nivel.



Mantenimiento y Calidad

  • Supervisar el mantenimiento de la aplicación web vinculada a los dispositivos.
  • Implementar protocolos de calidad para mantenedores y procesos de mantenimiento.



Interacción con otros departamentos

  • Garantizar el cumplimiento de los plazos de fabricación y logística.
  • Supervisar la facturación tanto a clientes como a proveedores y optimizar la gestión de costes.
  • Coordinar el transporte integral y la instalación en destino final.
  • Gestionar el stock y establecer políticas de venta y envío de repuestos.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente, optimizar procesos y mantener altos estándares de calidad en todas las etapas de la cadena de valor.

  • Experiencia Profesional: Al menos 5 a 7 años liderando operaciones en entornos industriales, gestionando procesos complejos con éxito.
  • Formación Académica: Título en Ingeniería Industrial o equivalente.
  • Habilidades Lingüísticas: Inglés a nivel bilingüe, indispensable para interactuar en un entorno global.
  • Disponibilidad para Viajar: Dispuesto a desplazarte hasta un 50% del tiempo durante la fase inicial del proyecto.



Buscamos a un/a líder con una visión estratégica y una actitud resolutiva, capaz de implementar procedimientos eficientes y proactivos. Alguien empático, organizado y con iniciativa, preparado para enfrentar desafíos, aportar soluciones y gestionar equipos de manera efectiva.

¿Cuáles son tus beneficios?

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

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Resumen de empleo

Sector
Ingenieros
Sub Sector
Gestión de Operaciones
Industria
Industrial / Manufacturing
Localización
Barcelona Ciudad
Tipo de Contracto
Permanent
Nombre del consultor
Emilie Grandjean
Número de referencia
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