Guardar Back to Search Descripción Resumen Ofertas similares Added 05/11/2024Importante compañia sector maquinaria y equiposDesarrollo profesional en una compañía líder en el sector¿Dónde vas a trabajar?Importante compañía sector maquinaria y equiposDescripciónFormación Técnica o Superior de tipo técnico y /o Ingeniería y/o experiencia de al menos 3 años.Idioma: inglésConocimientos en Excel y SAPFormación en prevención correspondiente a su puesto (según Planificación del SPA)¿A quién buscamos (H/M/D)?Coordinar el equipo a su cargo para atender las peticiones de los clientes después de la entrega del producto.Gestionar la recepción de peticiones o reclamaciones de los clientes y planificar la solución según los criterios de prioridad y de eficiencia establecida por la empresa.Coordinar la actividad del equipo de técnicos a sus órdenes según demandas, urgencia o dificultad de las averías.Garantizar que se ofrezca una respuesta rápida y efectiva a las consultas, quejas y reclamaciones de los clientes, asegurando su satisfacción y resolución de problemas.Mantener una comunicación fluida con proveedores y clientes, gestionando acuerdos y colaboraciones que mejoren el servicio postventa.Elaborar informes periódicos sobre el desempeño del servicio postventa, reportándolos a la dirección y a la central, velando por su cumplimiento.Asignar los recursos necesarios para asegurar la implantación de los procesos y la formación de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medio Ambiente en la empresa y asumir las funciones establecidas en el Plan de Prevención.¿Cuáles son tus beneficios?Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.Ver más ofertas de empleoLidia OchandoIndicar número de referencia para la ofertaJN-102024-6555993Resumen de empleoSectorIngenierosSub SectorMantenimientoIndustriaIndustrial / ManufacturingLocalizaciónMadridTipo de ContractoPermanentNombre del consultorLidia OchandoNúmero de referenciaJN-102024-6555993