Jefe de Proyectos Banca Electrónica (h/m)

Misión:

• Llevar a cabo la definición, planificación y coordinación de las aplicaciones de Comercio electrónica, Factura electrónica, Firma digitalizada y electrónica, Generador de remesas.
• Participación en todas las fases de relación con los clientes de los servicios asignados: preventa, venta y seguimiento posventa.
• Gestión de los proyectos con nuestros clientes (responsable de negocio de cuenta de cliente), tanto internos como externos, con autonomía para el trato directo con los mismos, recogida de especificaciones, planificación, seguimiento y soporte postventa.
• Especificación funcional de la demanda recogida de los clientes para que los equipos de Desarrollo procedan con su análisis y especificaciones técnicas.
• Establecimiento de la adecuación de los productos s los requisitos normativos que le aplican (PSD2, PCI-DSS, PCI-3DS)
• Elaboración de informes de negocio de la evolución del servicio.
• Seguimiento de las tareas con los equipos de desarrollo.

Funciones:

• Coordinación de la demanda, trasladada al equipo de desarrollo sobre nuevos proyectos y gestión de incidencias
• Atención directa a las entidades, coordinando nuevas peticiones, tanto con el equipo de trabajo como con la propia entidad, y del estado y detalle de las incidencias que hay que resolver
• Validación de los sprint de la gestión agile de los proyectos
• Especificación funcional de la demanda, recogida de los clientes para que el equipo de desarrollo pueda analizarlas.
• Gestionar temas no planificados del día a día (incidencias en proyectos, clientes, …)
• Realización de la documentación del ciclo de vida del proyecto.