Hotel Manager 4* Superior, Madrid. Cadena Internacional

Madrid Permanente EUR65.000 - EUR66.000 por año View Job Description
Garantizar el funcionamiento operativo eficiente y exitoso de la operación del establecimiento, ofreciendo una experiencia excepcional a los huéspedes y logrando los objetivos operativos, financieros, y de calidad de servicio establecidos dentro de la estrategia de la parte operativa de esa unidad de negocio. Las áreas de responsabilidad que incluyen los departamentos de Front of House, Housekeeping, F&B, Cocina, Servicio Técnico.

Actualizado el 26/05/2025

  • Posibilidad de crecimiento.
  • Atractivo paquete salarial.

¿Dónde vas a trabajar?

Hotel Cadena Internacional Madrid.

Descripción

  • Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, restaurante, cocina y eventos.​
  • Garantizar la máxima satisfacción del cliente mediante la entrega de servicios de alta calidad y la resolución eficiente de problemas.​
  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio. ​
  • Administrar el presupuesto operativo del hotel, controlando los costos y maximizando los ingresos.​
  • Supervisar la contratación, capacitación y evaluación del personal, asegurando un equipo altamente motivado y bien capacitado.​
  • Mantener y mejorar los estándares de seguridad y salud en todas las áreas del hotel.​
  • Implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad del hotel, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.​
  • Establecer y mantener relaciones comerciales con proveedores externos para garantizar la calidad y disponibilidad de los productos y servicios necesarios para el funcionamiento del hotel.​
  • Desarrollar e implementar políticas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, promoviendo prácticas ambientalmente amigables y éticas en todas las operaciones del hotel.​
  • Evaluar con cada jefe de departamento sus objetivos identificados y los pasos de acción para alcanzarlos en el plazo de tiempo reconocido.
  • Ayudar a crear un entorno positivo, orientado al equipo y centrado en el huésped, mediante el desarrollo y la motivación de los empleados.
  • Recorrer diariamente los departamentos operativos, realizando los ajustes necesarios a través de los jefes de departamento.
  • Asegurar el total cumplimiento de los controles operativos del hotel, SOP`s, políticas, procedimientos y estándares de servicio.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Grado o Diplomatura en Administración Hotelera, Gestión de Empresas o áreas relacionadas​
  • Certificaciones o capacitación adicional en la gestión hotelera valorables (Certificación en Gestión Hotelera o en Gestión de F&B)​
  • Valorable formación adicional en Gestión Financiera, Capacitación en Liderazgo y Desarrollo de Equipos y/o Gestión de Proyectos​.
  • Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo diverso.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con el personal y los huéspedes.

¿Cuáles son tus beneficios?

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

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Javier Murillo
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Resumen de empleo

Sector
Turismo y Hostelería
Sub Sector
Operations
Industria
Leisure, Travel & Tourism
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanent
Nombre del consultor
Javier Murillo
Número de referencia
JN-032025-6683815

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