Head of Digital - Start up sector retail

Madrid Permanente EUR65.000 - EUR75.000 por año

Actualizado el 02/02/2024

  • Experiencia en sector retail
  • Nivel fluido de inglés

¿Dónde vas a trabajar?

Start up de retail perteneciente a un grupo en crecimiento y expansión.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

Con impacto en la cuenta de resultados global online de la compañía, el Director/a de Digital es la persona responsable de crear una experiencia digital al máximo nivel en tienda física y online. Para ello definirá y ejecutará una estrategia omnicanal que posicione la marca en los canales digitales tanto propios como de terceros generando tráfico y ventas. Principales responsabilidades:

  • Elaboración del plan estratégico del canal.
  • Gestión y control de la cuenta de resultados internacional.
  • Seguimiento de márgenes y principales KPIs para de los objetivos anuales.
  • Gestión de presupuestos y negociación con proveedores.
  • Gestión del equipo de eCommerce.
  • Control, selección y colaboración con los diferentes partners (agencia marketing, partners desarrollo).
  • Coordinación del plan comercial y calendario comercial del canal.
  • Coordinación con el equipo de Customer Experience, trasladando el feedback de los clientes a la compañía (equipos comerciales, de operaciones y tiendas físicas).
  • Adaptación de web y localización a diferentes mercados (formas de pago, devoluciones, métodos de envío, condiciones logísticas).
  • Gestión de la imagen para mantener un nivel visual acorde a la marca y al resto de canales. Mantenimiento de la web dinámica y atractiva.
  • Generación y distribución de mensajes en la web, en coordinación con el equipo de marketing, para trasladar los valores de la marca.
  • Gestión del tráfico. Orgánico (estrategia SEO) y de pago.
  • Coordinación de exposición del producto en web (fotografía, información de producto, traducciones, creatividades, contenidos...).
  • CRM: Desarrollo y seguimiento de la comunicación a clientes: Generación de campañas de email marketing, plan de fidelización, etc.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Al menos 5 años de experiencia en posición similar.
  • Haber participado en la acelaración digital de negocio en los últimos años.
  • Imprescindible experiencia en sector retail.
  • Imprescindible nivel fluido de inglés.
  • Experiencia gestionando equipos.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Pertenecer al Comité de Dirección.
  • Salario variable de hasta el 20%.
  • Flexibilidad horaria con jornada intensiva en verano.
Ver más ofertas de empleo
Ines Bdiri
Indicar número de referencia para la oferta
JN-092023-6182895

Resumen de empleo

Sector
Digital & eCommerce
Sub Sector
Ecommerce
Industria
Retail
Localización
Madrid
Tipo de Contracto
Permanent
Nombre del consultor
Ines Bdiri
Número de referencia
JN-092023-6182895

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.