Gerente de Operaciones Marítimas Internacional

Reportando a la Dirección de Operaciones del grupo y liderando un equipo de 7 personas, sus funciones principales serán:

• Coordinación del transporte internacional: Supervisar un equipo de 7 personas, dedicadas a gestionar el transporte de diferentes mercancías vía marítima (import/export), asegurando el cumplimiento de los plazos y la selección de rutas óptimas.
• Gestión de documentación aduanera: supervisar y verificar el cumplimiento de la documentación necesaria para el despacho aduanero, certificados de origen y permisos de exportación/importación, así como el control de facturación mensual.
• Supervisión de normativas internacionales: Conocer y aplicar las regulaciones internacionales, como los Incoterms, y asegurarse de que las operaciones cumplan con las normativas locales e internacionales.
• Seguimiento de indicadores de rendimiento (KPIs): Monitorear y analizar el desempeño logístico mediante indicadores clave, como tiempos de entrega, costos de transporte y eficiencia operativa.
• Resolución de incidencias: Gestionar posibles problemas en el proceso logístico, como retrasos en aduanas, daños en mercancías o incumplimiento de plazos, y proponer soluciones rápidas y eficientes.
• Relación con clientes y proveedores internacionales: Mantener una comunicación fluida con proveedores, navieras y clientes para garantizar una correcta coordinación y satisfacer los requerimientos de cada operación.
• Mejora continua de procesos: Identificar oportunidades de mejora en los procesos logísticos internacionales para aumentar la eficiencia, reducir costes y minimizar riesgos.
• Competencias analíticas y resolución de problemas: Capacidad para analizar datos logísticos con el fin de identificar cuellos de botella y proponer mejoras. Habilidad para resolver problemas imprevistos, como retrasos o problemas aduaneros.
• Adaptabilidad y flexibilidad: El entorno del comercio internacional es dinámico, y las regulaciones, tarifas o rutas de transporte pueden cambiar de manera inesperada. Ser capaz de adaptarse rápidamente a nuevas situaciones y ajustar los planes es esencial.
• Capacidad de trabajo bajo presión: La logística internacional es un campo donde los tiempos son críticos y las operaciones pueden estar sujetas a presiones externas como cambios en las regulaciones o condiciones climáticas. La capacidad de mantener la calma y trabajar eficientemente bajo presión es una competencia clave.
• Orientación al cliente: Comprender las necesidades del cliente y estar enfocado en cumplir con los requisitos de tiempo, calidad y coste es crucial para mantener relaciones comerciales sólidas y asegurar la satisfacción del cliente.