Guardar Back to Search Descripción Resumen Ofertas similares Actualizado el 28/08/2024Hotel urbano situado en el corazón de BarcelonaOportunidad de formar parte de un proyecto actual y motivador¿Dónde vas a trabajar?Compañía internacional con un gran foco en las personas y la excelencia hotelera.DescripciónEl/la candidato/a tendrá las siguientes responsabilidades:Supervisar todas las operaciones del hotel, incluyendo recepción, habitaciones, alimentos y bebidas, y mantenimiento.Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad del hotel.Controlar el presupuesto y los costes operativos.Maximizar la rentabilidad del hotel mediante la gestión eficiente de los recursos.Reclutar, formar y supervisar al personal.Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.Garantizar la satisfacción de los huéspedes, gestionando quejas y sugerencias de manera efectiva.Mantener una alta calidad en el servicio al cliente.Desarrollar estrategias de marketing y ventas para aumentar la ocupación y los ingresos.Colaborar con agencias de marketing y plataformas de reservas.Desarrollar e implementar planes estratégicos para el crecimiento y la mejora continua del hotel.Analizar el rendimiento del hotel y hacer ajustes según sea necesario.¿A quién buscamos (H/M/D)?El/la candidato/a deberá cumplir los siguientes requisitos:Título en Administración de Empresas, Gestión Hotelera, Turismo o una disciplina relacionada.Mínimo 10 años de experiencia en la industria hotelera y un mínimo de 2/3 años como Director/a de Hotel y/o F&B Manager / Rooms Division Manager en hoteles Urbanos de más volumen.Experiencia previa en roles de gestión, preferiblemente en hoteles boutique o establecimientos de lujo.Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos.Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas.Experiencia en la gestión de presupuestos y control de costes.Conocimientos en análisis financiero y maximización de la rentabilidad.Excelentes habilidades en servicio al cliente y gestión de quejas.Orientación hacia la satisfacción y fidelización de los huéspedes.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para interactuar efectivamente con empleados, huéspedes y proveedores.Capacidad para implementar y mantener altos estándares de servicio y calidad.Habilidad para incrementar la ocupación y los ingresos del hotel.Flexibilidad y adaptabilidad a posibles cambios en el entorno.Castellano e inglés imprescindibles y valorables otros idiomas.¿Cuáles son tus beneficios?Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.Ver más ofertas de empleoMarta MartinezIndicar número de referencia para la ofertaJN-072024-6483544Resumen de empleoSectorTurismo y HosteleríaSub SectorUnit ManagementIndustriaLeisure, Travel & TourismLocalizaciónBarcelonaTipo de ContractoPermanentNombre del consultorMarta MartinezNúmero de referenciaJN-072024-6483544
