Front Office Manager- Hotel boutique, Barcelona

Barcelona Ciudad Permanente Ver descripción del puesto
Hotel urbano de 5 estrellas o concepto lifestyle, ubicado en el corazón de Barcelona busca una figura de FOM orientado a ofrecer experiencias únicas a los huéspedes, combinando diseño, servicio personalizado a la vez que una excelente supervisión de equipo.

Added 16/10/2025

  • Oportunidad real de crecimiento en el corto plazo.
  • Reconocido hotel en Barcelona

¿Dónde vas a trabajar?

Reconocido hotel boutique ubicado en el centro de Barcelona

Descripción

La persona será responsable de:

  • Supervisar y coordinar las actividades del equipo de recepción para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.
  • Asegurar la correcta gestión de reservas y registros, manteniendo una comunicación clara con otros departamentos.
  • Resolver incidencias y ofrecer soluciones rápidas que mejoren la experiencia del cliente.
  • Implementar procedimientos y estándares de calidad en la recepción.
  • Realizar informes y análisis de métricas relacionadas con el área de recepción.
  • Colaborar con el equipo de dirección para optimizar la operativa diaria.
  • Formar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
  • Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y protección de datos en el área de recepción.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Formación en Turismo, Administración de Empresas o similar.
  • Experiencia previa en la implementación de estándares en entorno de lujo / premium.
  • Conocimientos avanzados en herramientas de gestión de reservas y sistemas de recepción.
  • Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
  • Nivel alto de inglés y español; se valorarán otros idiomas.
  • Orientación al cliente y enfoque en la mejora continua.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato permanente.
  • Salario competitivo.
  • Oportunidad real de crecimiento en el corto plazo.
Ver más ofertas de empleo
Alejandra Ybern
Indicar número de referencia para la oferta
JN-102025-6851327

Resumen de empleo

Sector
Turismo y Hostelería
Sub Sector
Unit Management
Añadir industria
Leisure, Travel & Tourism
Localización
Barcelona Ciudad
Tipo de Contracto
Permanent
Nombre del consultor
Alejandra Ybern
Número de referencia
JN-102025-6851327

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.