Field service maquinaria

El Técnico de servicio es responsable de la instalación, el servicio y el mantenimiento de la maquinaria en las instalaciones del cliente. El titular es un miembro clave del equipo de servicio técnico y se asocia con nuestros equipos de conversión y ventas para satisfacer las necesidades del cliente.

• Realiza resolución de problemas, diagnóstico y reparación de alto nivel de sistemas eléctricos, mecánicos y de control de problemas relacionados en las máquinas instaladas en las instalaciones del cliente, incluidas las revisiones y el campo de actualizaciones según sea necesario
• Participa en el desarrollo, procesamiento y seguimiento de especificaciones durante la maquinaria, pruebas, depuración y puesta en marcha, así como, durante el desarrollo y pruebas de campo.
• Desarrolla y mantiene estrecho contacto con los clientes y actúa de manera profesional y proactiva para resolver problemas relacionados con equipos, cajas o servicio
• Brinda formación y capacitación al personal de los clientes sobre seguridad, operaciones, maquinaria, mantenimiento.
• Prepara informes de servicio, esquemas modificados, procedimientos operativos estándar