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Digital Strategy and Customer Marketing

Barcelona Ciudad Permanente EUR40.000 - EUR45.000 por año Ver descripción del puesto
El rol tendrá una alta interacción transversal con distintas áreas internas, garantizando que las iniciativas digitales y de experiencia de cliente estén alineadas con la estrategia global.

Added 20/03/2026

  • Liderar la estrategia digital y el marketing orientado al cliente
  • Desarrollo profesional

¿Dónde vas a trabajar?

Buscamos un/a Digital Strategy & Customer Marketing Manager para liderar la estrategia digital y el marketing orientado al cliente en una compañía del sector servicios (B2C/B2B2C). La posición tendrá la responsabilidad de impulsar el crecimiento del negocio digital, optimizar el customer journey y desarrollar iniciativas que mejoren la captación, vinculación y fidelización de clientes.

Descripción

Estrategia Digital

  • Definir e implementar la estrategia digital de la compañía.
  • Impulsar nuevas capacidades digitales y campañas orientadas a captación de leads.
  • Liderar iniciativas de posicionamiento orgánico (SEO) y visibilidad en nuevos entornos digitales, incluyendo IA.
  • Optimizar el rendimiento de los canales digitales y el tráfico web.



Customer Marketing & Experiencia de Cliente

  • Diseñar iniciativas de marketing centradas en el cliente: captación, retención y venta cruzada.
  • Impulsar estrategias basadas en datos, segmentación y cualificación de la base de clientes.
  • Definir y evolucionar journeys y ciclos de vida del cliente.
  • Colaborar con áreas internas para asegurar coherencia en la experiencia del cliente.



Buscamos una persona con mentalidad estratégica, orientación a resultados y fuerte sensibilidad hacia la experiencia de cliente. Debe ser capaz de construir capacidades desde cero y actuar como referente interno en digital y customer marketing.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Formación universitaria en ADE, Economía, Marketing o similar.
  • Valorable formación adicional en estrategia digital, marketing o CX.
  • Aprox 7 años de experiencia en áreas de estrategia digital, marketing digital o experiencia de cliente.
  • Experiencia en proyectos de transformación digital.
  • Conocimiento de CRM SALESFORCE, ecosistema digital y marketing basado en datos.
  • Se valorará experiencia previa en sectores regulados o servicios



¿Cuáles son tus beneficios?

Dos dias de Home office a la semana.
Fijo + Variable

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Resumen de empleo

Sector
Digital & eCommerce
Sub Sector
Online Marketing Management
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Insurance
Localización
Barcelona Ciudad
Tipo de Contracto
Permanente
Nombre del consultor
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Número de referencia
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En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.