Detalles del puesto

Service Manager

Valencia   •  Permanent   •  Publicado 01/02/16

Bullet points

  • Importante grupo empresarial multinacional.
  • Busca director del servicio de asistencia técnica

Acerca de nuestro cliente

Importante grupo multinacional con planta de producción en Valencia.

Descripción de la oferta

Service Manager

En dependencia de la Dirección General el candidato se responsabilizará de impulsar el departamento de servicio técnico de la empresa en Valencia, intentando maximizar la rentabilidad del mismo. Entre las responsabilidades del puesto podemos destacar:

  • Definición del plan de mantenimiento preventivo en los clientes y asegurar la fiabilidad del producto con el fin de maximizar la satisfacción del cliente.
  • Elaborar el plan de negocio de su división, intentando maximizar el beneficio obtenido tanto en recambios como en operaciones de mantenimiento.
  • Definir el plan de formación tanto a su equipo como a los clientes.
  • Reportar a dirección la evolución de su departamento.
  • Realizar el seguimiento de KPI's y reporting según las instrucciones del grupo.
  • Gestión el equipo de técnicos a su cargo, garantizando el cumplimiento por parte de este de los objetivos establecidos.
  • Realizar una labor de búsqueda de nuevas oportunidades de negocio en clientes actuales o clientes nuevos.Buscamos una persona con perfil técnico pero con clara orientación al cliente, ya que su posición será clave para mantener la imagen de la empresa en el cliente. Perfil:



Buscamos un perfil

  • Educación: Titulación Universitaria Superior en Ingeniería valorable MBA.
  • Entre 5 a 10 años de experiencia mínimo como Service Manager o gestionando un área técnica ligada al mantenimiento de instalaciones industriales o maquinaria industrial o engineering.
  • Capacidad analítica y de síntesis. Visión estratégica. Pro-actividad.
  • Realizar el seguimiento de KPI's y reporting según las instrucciones del grupo.
  • Idiomas: Imprescindible Inglés alto.
  • Persona orientada a resultados, y a cliente.

Perfil buscado (h/m)

Buscamos una persona con perfil técnico pero con clara orientación al cliente, ya que su posición será clave para mantener la imagen de la empresa en el cliente. Perfil:

  • Educación: Titulación Universitaria Superior en Ingeniería valorable MBA.
  • Entre 5 a 10 años de experiencia mínimo como Service Manager o gestionando un área técnica ligada al mantenimiento de instalaciones industriales o maquinaria industrial o engineering.
  • Capacidad analítica y de síntesis. Visión estratégica. Proactividad.
  • Realizar el seguimiento de KPI's y reporting según las instrucciones del grupo.
  • Idiomas: Imprescindible Inglés alto.
  • Persona orientada a resultados, y a cliente.

Qué Ofrecemos

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

Me interesa este trabajo

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